定期購入継続停止方法

お客様の方で終了して頂かないと継続されてしまいます

定期購入プランは、ご自身で解約していただくことが可能となっております。

お客様の方で終了して頂かないと継続されてしまいますので、
お手数をお掛け致しますがお手続き頂けますようお願い致します。

neten store
https://store.neten.jp/

にログインして頂き、
パソコンからご確認いただく場合は『neten store』の右上に、

スマートフォンからご確認いただく場合は
画面左上の三本線をクリックしていただくと
一番下に表示がございます

「マイページ」 画面に、
「定期購買」という項目がございますので

こちらの「定期購買一覧はこちら」
をクリックしていただき

詳細を確認したい商品の
「詳細の確認をする」ボタンをクリックしていただきます。

詳細ページを下にスクロールしていただくと
画面右下に出てまいります「お支払い項目」という欄の下に
「定期購入の解約」というボタンがございますので

こちらのボタンをクリックすると
定期購買の解約に関するメッセージが表示され、
メッセージ内の「解約」の文字をクリックしていただくことで
ご解約いただけることとなります。

定期購入の変更や解約に関する操作手順は、
下記の動画内でもご案内しておりまして、

定期購買商品の確認方法
https://youtu.be/h3_pYJJZ1qk


解約の方法に関しましては
動画内の5:04頃からご説明させていただいております。

こちらも合わせてご確認いただけましたら幸いです。