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- 定期購入(サブスク)ご注文時
定期購入プランの数量変更、スキップ、一時停止、解約はどこから手続きすればよいでしょうか。
定期購入中の商品の数量やお届け周期のご変更、停止や解約に関しましては、 お客様ご自身で変更していただくことが可能となっております。
定期購入中の商品の数量やお届け周期のご変更、停止や解約に関しましては、
お客様ご自身で変更していただくことが可能となっております。
決済日の1日前がその月の変更期限となります。
neten store
https://store.neten.jp/
より入って頂き、
パソコンからご確認いただく場合は
『neten store』の右上に、
スマートフォンからご確認いただく場合は
画面左上の三本線をクリックしていただくと
一番下に表示がございます
「マイページ」 画面に、
「定期購買」という項目がございますので
こちらの「定期購買一覧はこちら」
をクリックしていただきます。
定期購入にて商品をご購入いただきますと
定期購入された商品の詳細ページが表示され
詳細を確認したい商品の
「詳細の確認をする」ボタンをクリックしていただきますと
次回お届け予定日や配送先住所などをご確認いただけます。
「マイページ」 画面にございます、
「定期購買」の詳細ページ内に
・数量の変更
・商品の変更
・スキップ
・一時停止
・お届け周期の変更
・お支払方法 クレジットカードの変更
・定期購買の解約
以上の操作ボタンがございます。
*定期購入の変更や解約に関する操作手順は、こちらの動画でもご案内しております。
定期購買商品の確認方法
https://youtu.be/h3_pYJJZ1qk
説明動画